Szpitalne call center
Dodano:
Dzwoniąc pod jeden numer, pacjenci mogą zapisać się na wizytę do sześciu przychodni w warszawskim Wawrze - informuje "Życie Warszawy". Możliwe jest także odwołanie wizyty czy zmiana jej terminu. Uruchomienie systemu kosztowało przychodnie ok. 10 tys. zł. Infolinia cieszy się powodzeniem.
ZOZ w Wawrze jest pierwszym publicznym ośrodkiem w stolicy, który zdecydował się na uruchomienie call center. Nie wiadomo jednak, czy dołączą do niego inne, bowiem niektóre placówki mają wątpliwości co do takiego rozwiązania.